Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados - novabr

1. Compromisso com a Privacidade

A Novabr Inovações Digitais S.A., operadora da marca novabr, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

A novabr coleta dados para fornecer uma experiência personalizada e eficiente. Os dados podem incluir:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e CPF (quando necessário para faturamento).
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, registros de data/hora e páginas visitadas.
• Dados de Uso: Informações sobre quais softwares foram baixados, frequência de uso da plataforma e preferências de produtividade.
• Dados de Pagamento: Caso haja transações financeiras, os dados de cartão de crédito são processados por parceiros de pagamento certificados, não sendo armazenados integralmente em nossos servidores.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela novabr são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e permitir o acesso às ferramentas de software.
• Processar transações e enviar confirmações de download.
• Melhorar a performance da plataforma novabr através de análises estatísticas anônimas.
• Enviar comunicações de marketing, atualizações de segurança e newsletters (desde que autorizado pelo usuário).
• Cumprir obrigações legais e ordens judiciais expedidas por autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A novabr utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer funcionalidades essenciais, como manter sua sessão ativa. Utilizamos cookies de terceiros para análise de tráfego e personalização de anúncios. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso poderá afetar o funcionamento de certas áreas da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Novabr Inovações Digitais S.A. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura para hospedar a plataforma.
• Com desenvolvedores de software parceiros, estritamente para fins de licenciamento e ativação do produto.
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição legal fundamentada.
• Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da Novabr Inovações Digitais S.A., garantindo a continuidade da proteção dos dados.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer), firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários autorizados da novabr.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento através das configurações da conta na novabr.

8. Proteção de Menores

A novabr não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros estabelecidos pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

10. Atualizações desta Política

A novabr poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre exibida no final do documento. Recomendamos a leitura frequente para manter-se informado sobre como a Novabr Inovações Digitais S.A. protege suas informações.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossa gestão de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail de suporte disponível no portal novabr. Localização: São Paulo, Brasil.